Soporte de Soft Pillow

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Ya sea que estés rastreando sueño, registrando sueños o tengas curiosidad sobre cómo manejamos los datos, esta página cubre lo esencial. Si aún necesitas ayuda, nuestro equipo está a un correo de distancia.

Preguntas frecuentes

Respuestas a lo común

Si algo no está cubierto aquí, lo manejaremos directamente por correo.

¿Cómo obtengo los mejores resultados de seguimiento de sueño?

Mantén tu rutina de sueño consistente, registra las interrupciones cuando las notes y añade una breve nota matutina para contexto.

¿Qué pasa con mis datos de sueño y sueños?

Almacenamos tus entradas de forma segura para que puedas revisar registros de sueño y notas de sueños pasadas. Elimina tu cuenta en la app para eliminar tus registros de sueño, diario de sueños, sesiones y datos de cuenta de nuestros sistemas.

¿Está Soft Pillow disponible fuera de iOS?

Nos estamos enfocando en iOS por ahora.

¿Cómo reporto un error o entrada incorrecta?

Envía capturas de pantalla de tu línea de tiempo de sueño o entrada de sueño, más lo que esperabas ver.

¿Aún necesitas ayuda?

Envíanos un correo y te ayudaremos.

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